最後更新的期: 2024 年 3 月 24 日 by 老嫗
前幾日兒子問我一個問題,你逛街要買一雙3000元的鞋,朋友告訴你,10分鐘路程外在特賣,同款的鞋便宜500元,你會到那家店去嗎?我毫不考慮回答去啊—-又不遠。換個情境,你要買一套88,000元的傢具,朋友告訴你,10分鐘路程外在特賣,一模一樣的傢具便宜500元。你會為了節省500元,跑到那家店去嗎?我當下卻猶豫了。兒子問我為什麼?一樣省下500元不是嗎?仔細想想,我們其實沒有自己想得聰明,改變產品的單價,很容易走入錯估物品價值的陷阱中,這些都和行為經濟學、心理學相關。錢不是萬能,但沒有錢萬萬不能,整個世界彷彿一個大賭場,面對各種優惠的吸引、廣告的轟炸時,吸引人們投入金錢、時間、注意力上鉤,讓我們陷入安排好的商業圈套,不知不覺使人掏出錢來消費,常常利用「免費」的好康來吸引人之後,再輔以籌碼、代幣、虛擬寶物讓人減輕花錢之痛,不知不覺掏出真金白銀及寶貴的時間,換來虛擬的成就感及滿足感,如果理財是開源,那了解自己的認知偏誤,並學習一些方式巧妙地避開誤區,則是一種節流。
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花錢之痛
"因為花錢會痛,人是會逃避痛苦的,所以發明了什麼呢?商人發明信用卡、行動支付,讓花錢變得比較不痛。"
錢是個很特別的東西,可以買到所有資源,現代科技越來越進步,人們追求更好、更新的物品,所以總是覺得錢不夠花,儘管花錢很痛,我們卻沒想過要停止花錢,而是想盡辦法去減輕花錢時的痛苦,人腦對於金錢管理會將不同來源、用途的金錢分類在不同心理帳戶,且彼此之間是不可以替代的。其實應該要把所有的錢都歸納是我的錢,不管哪個帳戶都一樣,支出就是支出,這才是全然理性的作法。管不住自己的手,請改用現金來付錢,當你花錢越痛,你會開始去思考到底要不要花這筆錢,或直接避開不必要的花費,這才是真的省很大!
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定錨效應
定錨效應指得是:「人容易因為原先的資訊而影響接下來的判斷」,中文也有一個成語很好解釋了定錨效應意思,那就是「先入為主」。
當我們在不確定性的大海上迷失時,會奮力抓住漂過身邊的任何東西,而定錨提供一個容易且熟悉的起始點。過度信賴自己,最顯著、最危險的時候,是讓無關的資訊,影響了決策流程,一旦一個定錨進到我們的意識裡,我們就會相信它,畢竟,我們不會欺騙自己,對吧?不喜歡承認自己錯了,主要是因為懶,不想做出困難的抉擇,若非必要,我們傾向做容易且熟悉的決定,而這些決定往往受到定錨效應的影響。既然任何事件或經驗都會形成定錨點進而產生作用、發揮影響,那麼「懷疑的精神」,能幫助你、我防微杜漸,對於生活的細節、人際關係要秉持著好奇心,保持覺察,修正自己的判斷,「兼聽則明,偏信則暗」,正是相同的道理!
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金錢框架,敝帚自珍
所有權感會提高我們對一件東西的評價;同理,投入時間對某事物獲得更多了解,賞析整個建構或體驗流程,可能會提高我們的價值評估。
通常只要到手的東西,我們就會下意識的覺得這是我個人獨有的,只要別人想從我們手上拿走,或是要賣出去,就會產生不舒服的「撕心裂肺之感」,為了平衡這種內在的衝突,你會開出高於市場行情的價格,以舒緩自己的不適感。像是 Music、YouTube、 Premium 都有提供免費試用,我們可能在試用的過程中,不知不覺產生所有權,進而提高我們對這些服務的價值感,不願意放棄它們,所以把洞越挖越深,在理性的世界,拉長決策時間,避免依賴直覺、瞬間性決策,設定停損點,必竟,未來價值更重要。
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👉 點擊試閱或購買:《金錢心理學》原文作者: Dan Ariely, Jeff Kreisler譯者: 李芳齡
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